经营概况可查看今日或本月的总单量、剪发业绩(已对账)、染发业绩(已对账)
总单量:
指今日/本月累计完成单量总和(包含未对账)
剪发业绩(已对账):
指今日/本月累计已对账剪发订单业绩总和(不包含未对账)
剪发业绩(已对账):
指今日/本月累计已对账剪发订单业绩总和(不包含未对账)
1. 30天回头率
【上月消费顾客在本月起(第1天~第30天)再次回优剪消费的顾客人数】÷ (上月消费顾客人数)
2. 30天回头率(男)
【上月消费男性顾客在本月起(第1天~第30天)再次回优剪消费的顾客人数】÷ (上月消费男性顾客人数)
3. 30天回头率(女)
【上月消费女性顾客在本月起(第1天~第30天)再次回优剪消费的顾客人数】÷ (上月消费女性顾客人数)
4. 60天回头率
【上上月消费顾客在上月起(第1天~第60天)再次回优剪消费的顾客人数] ÷ (上上月消费顾客人数)
5. 60天回头率(男)
【上上月消费男性顾客在上月起(第1天~第60天)再次回优剪消费的顾客人数] ÷ (上上月消费男性顾客人数)
6. 60天回头率(女)
【上上月消费顾客在上月起(第1天~第60天)再次回优剪消费的女性顾客人数] ÷ (上上月消费女性顾客人数)
7. 30天留存率
【上月在消费的新顾客在本月起(第1天~第30天)再次回优剪消费的顾客人数】÷ (上月消费新顾客人数)
8. 30天留存率(男)
【上月在消费男性新顾客在本月起(第1天~第30天)再次回优剪消费的顾客人数】÷ (上月消费男性新顾客人数)
9. 30天留存率(女)
【上月在消费女性新顾客在本月起(第1天~第30天)再次回优剪消费的顾客人数】÷ (上月消费女性新顾客人数)
10. 60天留存率
【上上月消费的新顾客在本月起(第1天~第60天)再次回优剪消费的顾客人数】÷ (上上月消费新顾客人数)
11. 60天留存率(男)
【上上月消费男性新顾客在本月起(第1天~第60天)再次回优剪消费的顾客人数】÷ (上上月消费男性新顾客人数)
12. 60天留存率(女)
【上上月消费女性新顾客在本月起(第1天~第60天)再次回优剪消费的顾客人数】÷ (上上月消费女性新顾客人数)
13. 同期上月业绩
上月同时间段内的单量总数
14. 门店日均单量
门店单量总数 ÷ 接单天数
15. 发型师日均单量
(每天发型师单量总数 ÷ 人数) 再求平均
16. 发型师平均单量
日维度:(统计时间内发型师单量总数)÷ 发型师接单人数
月维度 :(统计时间内发型师单量总数)÷ 发型师接单总人次* 统计天数
17. 建档率
档案的消费顾客数 ÷ 消费顾客总数数
18. 完整档案率
完整档案的消费顾客数 ÷ 消费顾客总数(完整档案标准:照片=3)
19. 特权顾客比例
统计时间范围内,U特权消费顾客 ÷ 顾客总数
女客订单服务时长在标准时长内的数量÷订单总数,(标准时长:30~40min)
20. 新用户定义
在平台没有消费记录定义为新用户,包括手艺人、门店和区域维度
21. 累计的定义
当月1号到昨日的数据,而非累加
22. UVIP新增率
UVIP新增数 ÷(UVIP新增数+未开通数 )* 100%
23. UVIP开通率
开通数 /(开通数 + 未开通数)* 100%
24. UVIP新增数
非UVIP用户,当日产生UVIP订单的剪发用户
25. 未开通数
非UVIP用户,当日剪发消费未产生UVIP订单
26. 总单量
订单数
27. 烫染单量
订单中烫染项目的数量,举例一笔订单包含健康染发和蛋白护理,则烫染单量为2
28. 综合单量
订单中各项目按照换算关系计算综合单量,举例说明订单中包括女士洗剪吹、健康染发、蛋白护理,健康染发一单算三单,蛋白护理一单算三单,则该笔订单的综合单量为1+3+3=7单